Quick overview (English)

Coinsquare is a Canadian cryptocurrency exchange. This short guide explains how to sign in to your Coinsquare account, common login problems and how to recover access if you’re locked out. Follow security best practices and use two-factor authentication (2FA) for added safety.

How to sign in

  1. Open the Coinsquare website in your browser or launch the mobile app.
  2. Click Sign In / Login, enter your registered email address and password.
  3. If 2FA is enabled, enter the code from your authenticator app (or SMS code if you use SMS verification).
  4. Complete any device verification prompts (email confirmation, phone prompt).

Troubleshooting common login problems

Security tip: Never share your password, 2FA codes or recovery keys. Use a strong unique password and a hardware or app-based authenticator when possible.

Account recovery & 2FA reset

If you can’t log in and cannot use 2FA, Coinsquare’s recovery process typically requires identity verification. Be prepared to provide government ID, proof of address, and any account details the support team requests.

Need help?

Contact Coinsquare support via the official help center listed on their website. Avoid providing sensitive info in public forums.

FAQ

Aperçu rapide (Français — Canada)

Coinsquare est une plateforme d’échange de cryptomonnaies basée au Canada. Ce guide explique comment se connecter, résoudre les problèmes courants et récupérer l’accès à votre compte. Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) pour plus de sécurité.

Comment se connecter

  1. Ouvrez le site Coinsquare ou l’application mobile.
  2. Cliquez sur « Se connecter », saisissez votre courriel et votre mot de passe.
  3. Si la 2FA est activée, entrez le code fourni par votre application d’authentification ou par SMS.
  4. Validez les contrôles de sécurité (email de vérification, confirmation téléphone) si demandés.

Dépannage des problèmes

Conseil sécurité : ne partagez jamais votre mot de passe, codes 2FA ou clés de récupération. Préférez une application d’authentification ou un dispositif matériel.

Récupération de compte et réinitialisation 2FA

La récupération requiert souvent une vérification d’identité (pièce d’identité, preuve d’adresse). Préparez ces documents pour accélérer le traitement.

Assistance

Consultez le centre d’aide officiel de Coinsquare pour contacter le support. Évitez les forums publics pour transmettre des informations sensibles.